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Vi presento Al Liwan Labs
Ogni organizzazione si trova oggi davanti alla stessa domanda. Come si adotta l’IA abbastanza in fretta da restare rilevanti, senza muoversi così velocemente da rompere ciò che non deve rompersi? Per un gruppo con un’attività operativa consolidata questa tensione non è astratta. È la linea che separa l’innovazione dall’esposizione, e non la si può attraversare due volte.
La risposta di Al Liwan è Al Liwan Labs.
Al Liwan Labs è un’entità interamente controllata dal gruppo, il cui compito è sviluppare e testare capacità di intelligenza artificiale a debita distanza dall’attività operativa principale. Il senso di questa distanza è semplice: l’azienda adotta solo ciò che è stato dimostrato, e non deve mai muoversi più in fretta di quanto sia sicuro. Il Lab può sperimentare liberamente proprio perché sta fuori dall’attività operativa, non al suo interno.
Perché ora, e perché qui. Gli Emirati Arabi Uniti hanno abbracciato l’IA agentica a livello di Stato. Centinaia di alti funzionari sono in formazione, e l’obiettivo dichiarato è erogare metà dei servizi pubblici tramite agenti IA entro due anni. Quando il settore pubblico si muove a questa velocità, il settore privato deve tenere il passo anche solo per potersi interfacciare con esso. Ad Abu Dhabi l’adozione dell’IA non è un progetto per un domani indefinito. Sta accadendo, e le istituzioni che conteranno sono quelle che costruiscono la capacità adesso, invece di commissionare uno studio in proposito.
Il problema più difficile non è la capacità. È il controllo. Sostengo da tempo che l’IA aziendale corre tra due modi di fallire. Da un lato, agenti non supervisionati che prendono il controllo dove non dovrebbero, soprattutto dove la posta in gioco è più alta. Dall’altro, un requisito di supervisione umana così pesante da diventare un freno che nessuno riesce a rilasciare, e la produttività promessa non arriva mai. Entrambi falliscono, in direzioni opposte. La disciplina dei prossimi anni sarà imparare a calibrare lo spazio intermedio, e farlo in un modo che si possa davvero difendere davanti a tutti gli stakeholder. Al Liwan Labs è il luogo dove facciamo questo lavoro nella pratica, non su una slide. (Per il modello sottostante e un test falsificabile dell’approccio, si veda l’articolo che presenterò ad AGI-26 a San Francisco alla fine di questo mese: metamaterials.davidorban.com)
Che cosa è, e che cosa non è. Labs è un esperimento deliberato, non una riorganizzazione né un obbligo imposto al lavoro quotidiano di qualcuno. Costruiamo e testiamo flussi di lavoro agentici in un ambiente delimitato, conforme per costruzione, e solo ciò che supera quei test viene offerto al resto del gruppo. Col tempo l’IA raggiungerà ogni divisione, e ognuna potrà abbracciarla al proprio ritmo. A nessuno viene chiesto di correre prima che il terreno sia stato verificato.
Un invito. Voglio costruire Labs nel dialogo, non nel vuoto. Se siete un fornitore di tecnologia che lavora verso sistemi più capaci e più autonomi, un ricercatore che si occupa di governance dell’IA e delle sue garanzie, o un operatore che ha sperimentato sulla propria pelle entrambi quei modi di fallire, mi piacerebbe confrontarmi con voi. Il futuro non supervisionato arriva, che siamo pronti o no. Il lavoro interessante è renderlo un futuro che possiamo davvero sostenere.